Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-12

På Gitarrer för Scen värnar vi om din personliga integritet. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar när du besöker gitarrerforscen.shop eller handlar hos oss, varför vi gör det och vilka val du har.

Personuppgifter vi samlar in

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder webbplatsen och våra tjänster. Det kan handla om:

• kontakt- och leveransuppgifter, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress;
• uppgifter om din beställning, såsom produkter, betalningsstatus och orderhistorik;
• uppgifter du lämnar när du kontaktar vår kundsupport;
• tekniska uppgifter om ditt besök, exempelvis IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt hur webbplatsen används.

Varför vi använder uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att ta emot och hantera beställningar, ordna betalning och leverans, besvara frågor, ge kundservice, hantera returer och reklamationer samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi kan också använda tekniska uppgifter för att skydda, underhålla och förbättra webbplatsen.

Rättslig grund och lagring

Vi behandlar uppgifter när det behövs för att fullgöra ett avtal med dig, för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller med stöd av vårt berättigade intresse, exempelvis att driva och förbättra vår butik och förebygga missbruk. Om behandlingen kräver ditt samtycke ber vi om det separat, och du kan återkalla det.

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för ändamålet. Uppgifter som måste bevaras enligt lag sparas under den tid som krävs. Hur länge tekniska uppgifter och supportärenden sparas beror på vad de behövs för.

Delning av personuppgifter

För att driva butiken kan uppgifter behöva delas med tjänsteleverantörer som hjälper till med exempelvis betalningar, leveranser, webbhotell och teknisk drift. De får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och för de ändamål som behövs. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Om uppgifter behandlas utanför EU eller EES ser vi till att det finns en giltig skyddsåtgärd enligt gällande dataskyddsregler.

Cookies

Webbplatsen kan använda cookies och liknande teknik för att fungera, komma ihåg dina val och förstå hur den används. Nödvändiga cookies behövs för grundläggande funktioner. Där samtycke krävs använder vi inte andra cookies innan du har valt att godkänna dem. Du kan hantera cookies i webbplatsens inställningar eller via din webbläsare. Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen fungera sämre.

Dina rättigheter

Du kan ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade eller begära att de raderas eller begränsas. Du kan också invända mot viss behandling och, när reglerna medger det, begära att få ut uppgifter du själv lämnat i ett strukturerat format. Om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det. Rättigheterna gäller enligt förutsättningarna i tillämplig dataskyddslagstiftning.

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss på support@gitarrerforscen.shop. Vårt team arbetar från Sverige. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.